المصرفية الشخصية > المصرفية الإلكترو نية > رسائل الرياض
 
   رسائل الرياض
طباعة الصفحة
 
يتيح بنك الرياض لعملائه إمكانية إجراء العمليات البنكية عبر رسائل الجوال النصية عن طريق قناة رسائل الرياض RiyadSMS التي ستمنح عملائنا المزيد من الراحة والمرونة وسهولة التعامل مع حساباتهم البنكية لدى بنك الرياض في أي وقت ومن أي مكان, كما أنها ستتيح لهم الاستفسار وتنفيذ بعض العمليات المصرفية بمجرد إرسال رسالة نصية من الجوال.

ما هي الخدمات المتاحة عبر هذه القناة؟
  • الاستعلام وتسديد الفواتير.
  • الاستعلام وتسديد المخالفات المرورية.
  • الاستعلام عن رصيد الحساب أو بطاقة الائتمان.
  • كشف حساب مختصر للحساب أو بطاقة الائتمان.
  • طلب آخر كشف للحساب ليتم إرساله على البريد الإليكتروني.
  • تغيير اللغة المفضلة للتراسل.
  • إجراء التحويلات عن طريق رسائل الجوال (أنقر هنا).
تسجيل وتنشيط "رسائل الرياض"
تنويه: يتم تنشيط "رسائل الرياض " فقط عن طريق قناة رياض أون لاين.
1. بعد الدخول إلى رياض اون لاين، اختر "رسائل الرياض"من القائمة الرئيسية، ثم اختر "تنشيط رسائل الرياض" واتبع التعليمات.


2. اختر طريقة التوثيق المناسبة لتوثيق عملية التنشيط.

إضافة رموز الخدمات في "رسائل الرياض":
بعد الانتهاء من من عملية التنشيط عن طريق رياض أون لاين يصبح بإمكانك إضافة رموز للخدمات ليتم استخدامها لاحقا عن طريق الرسائل القصيرة، وذلك باختيار "إضافة رمز" ثم اختيار الخدمة المطلوبة من قائمة "خدمات رسائل الرياض" (يجب أن لا تحتوي الرموز إلي أي مسافات) .

مثال :
لنفترض أنك مشترك برسائل الرياض وأردت أن تقوم بسداد الفاتورة الخاصة بجوالك الصادرة من شركة الاتصالات عن طريق رسائل الرياض , في هذه الحالة ستحتاج إلى ما يلي :

اولاً: اختيار الخدمة ( استعلام/ سداد الفواتير )
ثانياً: اختيار الفاتورة من قائمة المفضلة
ثالثاً: اختيار حساب السداد.
رابعاً: إضافة الرمز (هو أن تقوم باختيار اسم خاص لهذه الفاتورة يتم استخدامه عند الرغبة في السداد) , فلو افترضنا أنك قمت بتسمية سداد فاتورة معينة " جوالي " حينها سيعتبر رمز سداد هذه الفاتورة هو كلمة " جوالي " , وبعد استكمال إضافة هذا الرمز ستظهر لك الشاشة التالية وتؤكد لك أنه بإمكانك استخدام هذا الرمز " جوالي " لسداد فاتورة جوالك .


وأخيراً يمكنك استخدام جوالك الشخصي مباشرة للاستعلام وتسديد هذه الفاتورة بإرسال كلمة جوالي, وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. إرسال الرمز الذي تم اختياره ( جوالي ) بدون فراغات كرسالة نصية إلى الرقم 72225.
2. بعدها ستردك رسالة توضح رقم حساب الفاتورة، تاريخ صدورها، المبلغ المستحق عليها، حالة سداد الفاتورة.
3. لسداد هذه الفاتورة ما عليك سوى إرسال كلمة نعم على نفس الرقم 72225 حيث ستردك رسالة تؤكد سداد هذه الفاتورة. أو عن طريق زيارة أقرب فرع من فروع بنك الرياض.

ما شروط الاشتراك بهذه الخدمة؟
1. أن يكون العميل مشترك بخدمة رياض أون لاين.
2. أن يكون الجوال موثق لدى العميل.
3. أن يكون رقم الجوال غير مسجل في خدمة "رسائل الرياض" لعميل آخر.

لمزيدٍ من المعلومات:
يرجى الاتصال على الهاتف المجاني 2020 124 800