خدمة الرياض الذاتية

انطلاقاً من إدراك بنك الرياض لأهمية وقتك نوفر لك أجهزة خدمة بنك الرياض الذاتية، والتي صممت لتسهيل إجراء معاملاتك وتلبية احتياجاتك المصرفية بسهولة مطلقة وسرعة فائقة.

ما نوع الخدمات في خدمة بنك الرياض الذاتية؟

في خدمة بنك الرياض الذاتية، يمكنك القيام بما يلي:

• طباعة بطاقة الصراف الآلي (اصدار أو إعادة إصدار أو تجديد).
• طباعة البطاقة الائتمانية (اصدار أو إعادة إصدار أو تجديد).
• طباعة بطاقة الصراف الآلي للطلبة (إعادة إصدار أو تجديد) للأجهزة الموجودة في الجامعات أو الكليات.
• طباعة كشف الحساب (لمدة سنة أو أقل).
• تحديث معلومات العميل (اسم صاحب العمل والعنوان الوطني وأرقام التواصل وصندوق البريد).

كيف تعمل الخدمة؟

إذا كنت أحد عملاء بنك الرياض يمكنك استخدام بطاقة بنك الرياض مدى للاستفادة من خدمة الرياض الذاتية، أما العملاء المشتركين في خدمة أون لاين الرياض يمكنهم تسجيل الدخول باسم المستخدم والرمز السري.

ولغير عملاء بنك الرياض بإمكانكم فتح حساب جاري عبر الموقع الإلكتروني بكل سهولة وسرعة.

وبعد تسجيل الدخول إلى خدمة بنك الرياض الذاتية يستطيع العميل تحديد خيار للخدمة المطلوبة وفقا للتعليمات التالية:

طباعة بطاقة الصراف الآلي والبطاقة الائتمانية في حالة إعادة إصدارها أو تجديدها:

• تحديد نوع البطاقة التي سيتم إعادة إصدارها أو تجديدها.
• اختيار البطاقة المراد طباعتها.
• اختيار سبب طباعة البطاقة (البطاقة تالفة، مسروقة.. الخ) في حالة إعادة الإصدار.
• اختيار تجديد البطاقة في حالة تجديدها.
• سيتم عرض التفاصيل الجديدة للبطاقة.
• اختيار "تأكيد" لبدء الطباعة.
• يرجى إدخال الرقم السري الجديد للبطاقة الجديدة وإعادة الإدخال مرة أخرى للتأكيد.
• ستبدأ الطباعة على الفور، استلم البطاقة ومن ثم يجب الدخول الى أحد القنوات الالكترونية أونلاين الرياض أو موبايل رياض لتنشيط البطاقة.

طباعة بطاقة الصراف الآلي والبطاقة الائتمانية في حالة إصدار جديد:

• اختيار طباعة بطاقة.
• اختيار رقم البطاقة المراد طباعتها.
• سيتم عرض التفاصيل الجديدة البطاقة
• اختيار "تأكيد" لبدء الطباعة.
• يرجى إدخال الرقم السري الجديد للبطاقة الجديدة وإعادة الإدخال مرة أخرى للتأكيد.
• ستبدأ الطباعة على الفور، واستلام البطاقة ومن ثم يجب الدخول الى أحد القنوات الالكترونية أونلاين الرياض أو موبايل الرياض لتنشيط البطاقة.

طباعة كشف الحساب:

• تحديد الحساب المراد عرض.
• يرجى تحديد المدة الزمنية للعمليات.
• يرجى تحديد نوع العمليات (من سحوبات او ايداعات).
• سيتم عرض تفاصيل العمليات المنفذة خلال الفترة المختارة.
• .لطباعة كشف حساب بالعمليات المعروضة يرجى الضغط على خيار الطباعة

تحديث معلومات العميل:

• يرجى تحديد نوع المعلومات التي تحتاج إلى تحديث (اسم صاحب العمل، العنوان الوطني، معلومات الاتصال, الرمز البريدي).
• يرجى تحديد الحقل وإجراء التحديث المطلوب.
• بعد الانتهاء من التحديث، انقر على "حفظ"

نصائح أمنية:

• احتفظ بجميع ايصالات العمليات وقارنها بسجلات حسابك
• تأكد من مراجعة نشاط حسابك بانتظام لكشف المعاملات غير الاعتيادية

قائمة الفروع التي بها أجهزة خدمة ذاتية تقوم بطباعة بطاقات الصرف الآلي والبطاقات الائتمانية

قائمة الفروع التي بها أجهزة خدمة ذاتية تقوم بطباعة بطاقات الصرف الآلي فقط: