المساعدة مواقعنا

محدد اللغة

english

مسار التنقل

قائمة التنقل

حدث معلومات هويتك الوطنية

Responsive Image

الآن, أصبح بإمكانك تحديث بيانات هويتك الوطنية أو الإقامة و عنوانك الوطني بكل سهولة من خلال أون لاين الرياض أو هاتف الرياض، دون الحاجة لزيارة الفرع!

لقد قمنا بتطوير النظام ليكتشف تلقائياً الحاجة لتحديث بياناتك وذلك عند دخولك إلى أون لاين الرياض أو هاتف الرياض. حينها ما عليك سوى تأكيد رغبتك في تحديث بياناتك، وسيقوم النظام بالاتصال بالمصادر الرسمية بشكلٍ فوري وآمن لتحديث سجلك لدينا، وذلك بالطبع بعد تحديثك لها في مكتب الأحوال المدنية أو عن طريق أبشر.

لمعرفة خطوات التسجيل على أون لاين الرياض يرجى مشاهدة الفيديو.

للدخول على أون لاين الرياض، اضغط هنا.

الأسئلة المتكررة :

ماهي القنوات التي يتم عن طريقها الاستفادة من الخدمة؟
كيف تعمل خدمة تحديث بيانات هوية العميل عن طريق أون لاين الرياض؟
كيف يتم تحديث بيانات الهوية من خلال هاتف الرياض؟
هل هنالك رسوم على هذه الخدمة؟
ما هي فوائد هذه الخدمة؟
هل بالإمكان استخدام الخدمة بأي وقت؟
ماهي شروط هذه الخدمة؟
هل بالإمكان استخدام هذه الخدمة إذا لم تستلم هويتك أو إقامتك الجديدة من الأحوال المدنية؟
قمت بالضغط على تحديث هويتي في أون لاين الرياض ولكن يظهر خطأ في النظام ماذا أفعل؟
هل أقوم بالمحاولة أكثر من مرة في حال ظهور خطأ؟
ما هو الحل المفترض اتخاذه في حال واجهتني مشاكل، هل أقوم بزيارة الفرع؟
في حال نجاح التحديث عن طريق أون لاين الرياض أو هاتف الرياض كم المدة المستغرقة ليتم التحديث؟
هل أحتاج طباعة أوراق تخص التحديث لزيارة الفرع بعد نجاح تحديث هويتي في أون لاين الرياض أو هاتف الرياض؟
في حال تم ايقاف حسابي لعدم تحديث الهوية، وقمت بتحديث هويتي في أون لاين الرياض أو هاتف الرياض بنجاح هل من المفترض زيارة الفرع لتنشيط الحساب؟
حالات خاصة:

RbPageFeedbackWeb

شكرًا لك
هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟