١. التعريفات

١.١ يُقصد بـ “البنك”: بنك الرياض.

٢.١ يُقصد بـ “الحملة”: حملة تعزيز الرصيد المرتبطة بالمكافآت التي أطلقها ويديرها البنك.

٣.١ يُقصد بـ “العميل”: أي عميل فرد لديه علاقة حساب نشطة مع البنك، أو أي عميل فرد يفتح علاقة حساب جديدة مع البنك خلال فترة الحملة.

٤.١ يُقصد بـ “العميل المؤهل”: العميل الذي يستوفي جميع معايير أهلية الحملة، ومتطلبات التسجيل، وعمليات التحقق.

٧.١ يُقصد بـ “نقاط حصاد”: نقاط الولاء ضمن برنامج حصاد التابع للبنك، والتي قد تُمنح للعملاء المؤهلين وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

٨.١ يُقصد بـ “برنامج حصاد”: برنامج الولاء التابع للبنك، والخاضع للشروط والأحكام المعتمدة من البنك.

١٢.١ يُقصد بـ “رصيد الحساب الجاري”: متوسط رصيد الحساب الجاري الذي يحتفظ به العميل لدى البنك للشهر الحالي، كما يتم احتسابه واعتماده من خلال الأنظمة الداخلية للبنك لأغراض الحملة.

١٣.١ يُقصد بـ “الرصيد المرجعي”: متوسط رصيد الحساب الجاري للعميل خلال الأشهر الثلاثة السابقة مباشرةً للشهر الذي يسجل فيه العميل في الحملة.

١٥.١ يُقصد بـ “يوم العمل”: أي يوم عمل رسمي في المملكة العربية السعودية تكون فيه البنوك مفتوحة لمزاولة أعمالها.

١٦.١ يُقصد بـ “النشاط الاحتيالي”: ويشمل، دون حصر، أي تلاعب، أو إساءة استخدام، أو نشاط مشبوه، أو أرصدة مصطنعة، أو عمليات غير حقيقية، أو أي نشاط يراه البنك غير مناسب.

١٧.١ يُقصد بـ “حالة القوة القاهرة”: أي حدث خارج عن نطاق السيطرة المعقولة للبنك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انقطاع الأنظمة، أو الحوادث السيبرانية، أو الإجراءات التنظيمية، أو الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو الإضرابات، أو انقطاع وسائل الاتصال، أو الاضطرابات التشغيلية.

٢. نظرة عامة على الحملة

١.٢ تُقدم الحملة من قبل البنك وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

٢.٢ تبدأ فترة الحملة من ٦ يوليو ٢٠٢٦ وتستمر حتى ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦.

٣.٢ التسجيل للمشاركة في الحملة عبر تطبيق بنك الرياض.

٤.٢ تُعد المشاركة في الحملة موافقةً كاملة على هذه الشروط والأحكام، وكذلك على شروط المنتجات لديه.

٦.٢ لا يحق للعملاء المطالبة بأي نقاط أو مزايا أو مكافآت خارج نطاق هذه الشروط والأحكام، أو خارج فترة الحملة.

٧.٢ يعالَج إيداع نقاط حصاد المستحقة بموجب هذه الحملة على أساس شهري، وذلك خلال أول عشرة (١٠) أيام عمل من كل شهر من الأشهر التالية: أغسطس ٢٠٢٦، وسبتمبر ٢٠٢٦، وأكتوبر ٢٠٢٦، ونوفمبر ٢٠٢٦، وديسمبر ٢٠٢٦، ويناير ٢٠٢٧ (لصرف المكافأة النهائية)، وذلك مشروطًا باستيفاء العملاء لجميع معايير الأهلية المقررة للحملة وجميع الشروط والأحكام المعمول بها التي يحددها البنك.

٣. الأهلية

١.٣ تتوفر الحملة لجميع العملاء الذين لديهم حسابات جارية نشطة تم فتحها قبل الحملة أو خلالها.

٢.٣ موظفو بنك الرياض غير مؤهلين للمشاركة في الحملة.

٣.٣ يجب على العميل المحافظة على حساب نشط غير مجمد أو خامل أو مغلق طوال فترة الحملة وحتى يتم إيداع أي نقاط حصاد مستحقة، إن وجدت.

٤.٣ يجب على العميل التسجيل في الحملة من خلال تطبيق بنك الرياض.

٥.٣ لن يتم تسجيل العملاء في الحملة تلقائيًا. ويُعد التسجيل عبر تطبيق بنك الرياض شرطًا إلزاميًا للمشاركة والاستحقاق.

٧.٣ يجب أن يكون العميل مشتركًا مسبقًا في برنامج حصاد، أو أن يشترك في برنامج حصاد عند التسجيل في الحملة، حتى يكون مؤهلًا لكسب أي نقاط حصاد بموجب هذه الحملة. اضغط هنا للتسجيل في حصاد

٣.١٠ يُعد التسجيل في الحملة والتسجيل في برنامج حصاد شرطين إلزاميين لكسب أي نقاط إضافية أو مكافآت مرتبطة بالحملة، بما في ذلك النقاط المتعلقة بزيادة رصيد الحساب الجاري.

٨.٣ يحتفظ البنك بالحق في رفض أو إلغاء أو تعليق تسجيل أي عميل لا يستوفي معايير الأهلية، أو متطلبات التحقق من استحقاق النقاط المكتسبة.

٩.٣ لا يضمن التسجيل في الحملة استحقاق نقاط حصاد. ويخضع الاستحقاق لاستيفاء العميل لجميع متطلبات الأهلية والاحتساب والتحقق الداخلي.

١٠.٣ تستبعد الحسابات المشتركة، والحسابات الخاملة، والحسابات المجمدة، من المشاركة.

١١.٣ يستبعد العملاء الذين توجد لديهم مؤشرات احتيال، أو نشاط مشبوه، أو ملاحظات تنظيمية، أو مخالفات لشروط منتجات البنك من الحملة دون إشعار مسبق.

١٢.٣ العملاء الذين يحصلون على مزايا بموجب أي حملة تخص زيادة الرصيد او متوسط الحساب غير مؤهلين لكسب نقاط حصاد مقابل زيادة متوسط رصيد الحساب الجاري ضمن هذه الحملة. ومع ذلك، ستظل أي نقاط مرتبطة بالبطاقات، بما في ذلك النقاط المتعلقة بالإنفاق باستخدام البطاقة الائتمانية، أو البطاقة مسبقة الدفع، أو تفعيل البطاقة الائتمانية، سارية وفقًا لشروط برنامج حصاد.

٤. الأنشطة المؤهلة لكسب نقاط حصاد

١.٤ بعد إتمام التسجيل في الحملة بنجاح، يجوز للعميل المؤهل أن يكون مؤهلًا لكسب نقاط حصاد عند تنفيذ أي من الأنشطة التالية، وذلك وفقًا للقواعد والحدود والمعدلات التي يحددها البنك:

أ. الإنفاق باستخدام البطاقة الائتمانية اضغط هنا للشروط والأحكام

ب. تفعيل البطاقة الائتمانية اضغط هنا للشروط والأحكام

ج. الإنفاق باستخدام البطاقة مسبقة الدفع. اضغط هنا للشروط والأحكام

د. زيادة رصيد الحساب الجاري بما يتجاوز الرصيد المرجعي، وذلك مع مراعاة قيود الأهلية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك استبعاد العملاء المستفيدين من أي حملة تخص زيادة الرصيد او متوسط الحساب من الحصول على نقاط زيادة رصيد الحساب الجاري.

٢.٤ يجوز للعميل كسب نقاط حصاد مقابل نشاط مؤهل واحد أو أكثر، شريطة استيفاء الشروط المطبقة على كل نشاط على حدة.

٣.٤ يحتفظ البنك بالحق في تحديد العمليات المؤهلة وغير المؤهلة لأغراض احتساب نقاط حصاد. وتُعد سجلات البنك وأنظمته وقراراته نهائية وملزمة في هذا الشأن.

٤.٤ تُقدَّم أي أمثلة أو جداول أو عمليات احتساب أو مواد ترويجية متعلقة بالحملة لأغراض توضيحية وتسويقية فقط، ولا تُعد ضمانًا للاستحقاق.

٨. شروط وأحكام نقاط حصاد لزيادة رصيد الحساب الجاري

١.٨ يجوز للعميل المؤهل كسب نقاط حصاد عند زيادة متوسط رصيد الحساب الجاري للشهر الحالي بما يتجاوز متوسط الرصيد خلال الأشهر الثلاثة السابقة مباشرةً والذي يشار له بالرصيد المرجعي، وذلك وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

٣.٨ إذا قام العميل بالتسجيل خلال فترة التسجيل، فسيتم احتساب الرصيد المرجعي بناءً على متوسط رصيد الحساب الجاري خلال الأشهر الثلاثة السابقة مباشرةً لشهر التسجيل. على سبيل المثال:

آلية حساب الرصيد المرجعي:

ملاحظة: يتم احتساب متوسط الرصيد الشهري بأخذ رصيد الحساب نهاية اليوم لكل يوم في الشهر وتقسيمه على عدد أيام الشهر.

٥.٨ يجب على العميل زيادة متوسط رصيد الحساب الجاري بما لا يقل عن ٥,٠٠٠ ريال سعودي فوق الرصيد المرجعي ليكون مؤهلًا للحصول على نقاط حصاد بموجب هذا القسم. على سبيل المثال:

آلية احتساب نقاط حصاد:

إذا كان الرصيد المرجعي للعميل 20,000 ريال، وأصبح متوسط رصيد الحساب الجاري خلال شهر التسجيل بالحملة 27,000 ريال:

٧.٨ تُحتسب نقاط حصاد بمعدل نقطة واحدة لكل زيادة قدرها ٥ ريالات سعودية في متوسط رصيد الحساب الجاري مقارنةً بالرصيد المرجعي، وذلك شريطة استيفاء الحد الأدنى للزيادة المشار إليه أعلاه.

٨.٨ يكون الحد الأقصى للنقاط المصروفة ١٠٠,٠٠٠ نقطة حصاد لكل عميل في الشهر.

٩.٨ خلال أول عشرة أيام عمل من الشهر التالي، تُودع أي نقاط حصاد مستحقة في حساب العميل، وذلك بناءً على الزيادة في متوسط رصيد الحساب الجاري خلال الشهر السابق مقارنةً بالرصيد المرجعي. على سبيل المثال: خلال أول عشرة أيام عمل من شهر يوليو، تُودع نقاط حصاد بناءً على الزيادة في متوسط رصيد الحساب الجاري لشهر يونيو مقارنةً بمتوسط الرصيد المرجعي.

١١.٨ لا يتم احتساب عملية السحب من حساب التوفير وإيداع المبلغ في الحساب الجاري ضمن العمليات المؤهلة في احتساب متوسط رصيد الحساب الجاري أو متوسط الحساب المرجعي. وعلى سبيل المثال: إذا زاد العميل رصيد حسابه الجاري بمقدار ١٥,٠٠٠ ريال سعودي، ناتجه عن عملية سحب من رصيد حساب التوفير الخاص به بمقدار ١٠,٠٠٠ ريال سعودي، فسيتم منح نقاط حصاد على صافي الزيادة البالغ ٥,٠٠٠ ريال سعودي فقط.

١٤.٨ يتم احتساب الرصيد المرجعي والزيادة في متوسط رصيد الحساب الجاري لكل حسابات العميل الجارية.

١٤.٨ يحتفظ البنك بالحق في إعادة احتساب أو تعديل أو تعليق أو عكس نقاط حصاد إذا تبيّن وجود أي خطأ تشغيلي أو تقني، أو تلاعب، أو إساءة استخدام، أو نشاط مشبوه، أو نشاط غير مؤهل.

٩. إيداع واسترداد نقاط حصاد

٢.٩ بالنسبة للنقاط المتعلقة بزيادة رصيد الحساب الجاري، تُودع النقاط خلال أول عشرة أيام عمل من الشهر التالي، وذلك بعد استكمال جميع إجراءات التحقق والمطابقة الداخلية.

٣.٩ يجوز للعملاء استرداد نقاط حصاد من خلال خيارات الاسترداد المتاحة ضمن برنامج حصاد عبر تطبيق بنك الرياض أو أي قناة أخرى يحددها البنك.

٤.٩ يخضع استرداد نقاط حصاد لشروط وأحكام برنامج حصاد، وأي شروط إضافية يحددها البنك أو الجهات ذات العلاقة.

٥.٩ لا يجوز استبدال نقاط حصاد بالنقد بشكل مباشر، ولا يجوز تحويلها أو بيعها أو التنازل عنها، إلا إذا سمح البنك بذلك بموجب برنامج حصاد.

٦.٩ في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وشروط وأحكام برنامج حصاد فيما يتعلق باستخدام النقاط أو استردادها، تُطبق شروط وأحكام برنامج حصاد بالقدر المتعلق بالاسترداد والاستخدام.

٧.٩ يجب أن يكون العميل مسجلًا في برنامج حصاد عند التسجيل في الحملة، أو أن يسجل في برنامج حصاد وقت التسجيل في الحملة، وإلا فلن يكون مؤهلًا لكسب نقاط حصاد بموجب هذه الحملة.

١٠. العملاء غير المسجلين في الحملة

١.١٠ إذا لم يسجل العميل في الحملة وكان يستخدم بالفعل بطاقة ائتمانية أو بطاقة مسبقة الدفع، فلن يتأثر اكتسابه المعتاد لنقاط حصاد على العمليات المؤهلة الخاصة بالبطاقات، وذلك وفقًا لشروط برنامج حصاد المعمول بها.

٢.١٠ العملاء غير المسجلين في الحملة لا يحق لهم المطالبة بأي نقاط إضافية أو مزايا خاصة بالحملة.

١١. العملاء المسجلون الذين يستخدمون البطاقات بالفعل

١.١١ إذا سجل العميل في الحملة وكان يستخدم بالفعل بطاقة ائتمانية أو بطاقة مسبقة الدفع، فسيستمر في كسب نقاط حصاد على العمليات المؤهلة وفقًا لآلية برنامج حصاد المعتادة.

٢.١١ يجوز للعميل الحصول على نقاط إضافية بموجب الحملة، بما في ذلك النقاط المتعلقة بزيادة رصيد الحساب الجاري، إذا استوفى جميع متطلبات الأهلية والاحتساب، شريطة ألا يكون العميل مستفيدًا من حملة الاسترداد النقدي لتحويل الراتب فيما يتعلق بنقاط زيادة رصيد الحساب الجاري.

٣.١١ لا تؤثر الحملة على أي نقاط سبق اكتسابها، ما لم تكن تلك النقاط قد أُضيفت عن طريق الخطأ أو نتيجة للتلاعب أو سوء الاستخدام أو نشاط غير مؤهل.

١٢. العملاء المستفيدون من أي حملة تخص زيادة الرصيد او متوسط الحساب

١.١٢ العملاء المستفيدون من أي حملة تخص زيادة الرصيد او متوسط الحساب غير مؤهلين لكسب نقاط حصاد مقابل زيادة رصيد الحساب الجاري ضمن هذه الحملة.

٢.١٢ لا يؤثر البند أعلاه على أهلية العميل لكسب النقاط المرتبطة بالبطاقات، بما في ذلك النقاط المتعلقة بالإنفاق باستخدام البطاقات الائتمانية، أو الإنفاق باستخدام البطاقات مسبقة الدفع، أو تفعيل البطاقات الائتمانية، وذلك وفقًا لسياسات البنك المعمول بها وشروط برنامج حصاد.

٣.١٢ يحتفظ البنك بحق تحديد ما إذا كان العميل مستفيدًا من أي حملة تخص زيادة الرصيد او متوسط الحساب استنادًا إلى سجلات البنك وأنظمته الداخلية. ويكون قرار البنك في هذا الشأن نهائيًا وملزمًا.

١٣. عدم الأهلية وحقوق البنك في الاسترداد

١.١٣ يصبح العميل غير مؤهل للحصول على نقاط حصاد أو أي مزايا مستقبلية للحملة في أي من الحالات التالية:

أ. عدم التسجيل في الحملة خلال فترة التسجيل.

ب. عدم التسجيل في برنامج حصاد أو عدم استكمال التسجيل في برنامج حصاد عند التسجيل في الحملة.

ج. عدم استيفاء معايير الأهلية.

د. يصبح الحساب غير نشط، أو مجمدًا، أو محظورًا، أو مقيدًا، أو خاملًا، أو مغلقًا.

هـ. يُخلّ العميل بأي من شروط أي منتج، أو حساب، أو بطاقة، أو برنامج حصاد، أو شروط الحملة.

و. يتم رصد أي نشاط احتيالي، أو مشبوه، أو مضلل، أو غير اعتيادي، أو ينطوي على إساءة استخدام.

ز. يتم إلغاء العمليات التي تم احتساب النقاط عليها، أو عكسها، أو استردادها.

ح. يكون العميل مستفيدًا من حملة الاسترداد النقدي لتحويل الراتب، فيما يتعلق بنقاط زيادة رصيد الحساب الجاري فقط.

ط. يقرر البنك، وفقًا لتقديره، أن استمرار المشاركة ينطوي على مخاطر تشغيلية، أو قانونية، أو تنظيمية، أو تتعلق بالسمعة، أو مالية.

٢.١٣ يحتفظ البنك بحق استرداد أو عكس أو خصم أو تعديل أي نقاط حصاد أُضيفت بالخطأ أو تم الحصول عليها نتيجة إساءة الاستخدام، أو التلاعب، أو المشكلات التشغيلية، أو الأعطال الفنية، أو المعالجة المكررة، أو النشاط الاحتيالي.

٣.١٣ يجوز للبنك اتخاذ أي إجراء يراه مناسبًا، بما في ذلك تعليق المشاركة، أو إلغاء النقاط، أو تقييد الحسابات، أو تعليق المزايا، وذلك بالقدر الذي تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.

١٤. الاحتيال وإساءة الاستخدام والتلاعب

١.١٤ أي محاولة للتلاعب بالتسجيل، أو العمليات، أو أرصدة الحسابات، أو نشاط البطاقات، أو أهلية الحملة قد تؤدي إلى الاستبعاد الفوري.

٢.١٤ يحتفظ البنك بحق التحقيق في الأنماط المشبوهة، أو الأنشطة غير الاعتيادية، أو المشاركة المكررة، أو العمليات المصطنعة، أو الأرصدة غير الحقيقية.

٣.١٤ يجوز إبلاغ الجهات المختصة، عند الاقتضاء، عن العملاء المتورطين في أنشطة احتيالية، أو غير نظامية، أو مضللة، أو تنطوي على إساءة استخدام، أو مشبوهة.

٤.١٤ يجوز للبنك تقييد الحسابات، أو تعليق المزايا، أو عكس النقاط، أو إنهاء المشاركة دون إشعار مسبق إذا اشتبه في وجود إساءة استخدام.

١٥. القيود التشغيلية وقيود الأنظمة

١.١٥ لا يتحمل البنك أي مسؤولية عن أي تأخير، أو انقطاع، أو أعطال فنية، أو أخطاء في الاتصالات، أو حوادث إلكترونية، أو حالات القوة القاهرة، أو الاضطرابات التشغيلية التي تؤثر على التسجيل، أو المشاركة، أو إيداع نقاط حصاد.

٢.١٥ تُعد سجلات البنك وأنظمته وتقاريره وتصنيفاته وعمليات الاحتساب وقراراته نهائية وملزمة في جميع المسائل المتعلقة بالحملة، بما في ذلك الأهلية، والتسجيل، والعمليات المؤهلة، واحتساب النقاط.

٣.١٥ في حال وجود اختلافات، أو قيود فنية، أو عيوب في الأنظمة، أو مشكلات في المطابقة، أو أخطاء تشغيلية، يحتفظ البنك بحق إعادة احتساب، أو تعديل، أو تأجيل، أو تعليق، أو عكس نقاط حصاد.

٤.١٥ لا يضمن البنك التوفر المستمر دون انقطاع للقنوات الرقمية، أو الأنظمة، أو التطبيقات الإلكترونية، أو المواقع الإلكترونية، أو منصات التسجيل في الحملة.

١٦. الأنظمة واللوائح والامتثال

٢.١٦ يحتفظ البنك بحق تعديل آلية الحملة، أو معايير الأهلية، أو هيكل المكافآت، أو الإجراءات التشغيلية، وذلك للامتثال للمتطلبات التنظيمية، أو القانونية، أو الشرعية، أو متطلبات التدقيق، أو إدارة المخاطر، أو الحوكمة الداخلية.

١٨. تعديل الحملة وإنهاؤها

١.١٨ يحتفظ البنك، وفقًا لتقديره المطلق ودون إشعار مسبق، بحق تعديل الحملة أو تعليقها أو تمديدها أو سحبها أو استبدالها أو إنهائها، أو تعديل أي جزء من هذه الشروط والأحكام، في أي وقت.

٢.١٨ يحتفظ البنك بحق تقييد أو وضع حد أقصى أو تعليق أو إيقاف إيداع نقاط حصاد بسبب قيود الميزانية، أو القيود التشغيلية، أو التعليمات التنظيمية، أو اعتبارات المخاطر، أو أحداث القوة القاهرة.

٤.١٨ يُعد الاستمرار في المشاركة في الحملة بعد أي تعديل موافقةً على الشروط والأحكام المعدلة.